Vor kurzem hatte Dell eine externe 250GB 2,5″ Platte im Angebot, 37,04€ inkl Versand. Das Lieferdatum war Ende November schon auf Mitte Dezember gesetzt. Abgebucht wurde selbstverständlich sofort. Heute flattert mir eine Mail ins Postfach – Lieferdatum verschoben. Ich dachte ich schaue nicht richtig, auf 26.02.2010 – fast drei Monate Lieferverzug ? Bei sagen wir mal 10.000 Bestellungen (andere haben selbiges gemeldet) sind das 370.000€ die mal eben abgebucht aber nicht ausgeliefert werden. Dell? Was soll das? Mich jucken die 37€ nun wirklich nicht, aber eine derartige Verzögerung ist doch schon ne böse Kundenverarsche. In der Mail auch kein Wort davon das amn zurücktreten können, nein nein. Ich glaub das war meine erste und letzte Bestellung bei Dell, egal welches Angebot als nächstes kommt.
Update: Die Platte ist heute angekommen. Interessantes Vorgehen seitens DELL.Versteh ich nicht *auf die Uhr schiel, nicht das wir doch schon Februar haben*
Hi!
Geht mir genauso mit der 500er-Platte. Habe auch direkt das Geld überwiesen, weil man bei solchen öffentlichen Schnäppchen ja nie so genau weiss.
Und auch Februar als Liefertermin. Ist klar, dass das wohl eher ein Versehen von denen war und sie es aussitzen und auf Stornierungen spekulieren. Glaube ich einfach mal… Weiss noch nicht was ich mache… 52 Euro ist kein Weltuntergang und das Geld ist ja nicht weg.
Ansonsten aaaaaaber… Ich kann Dell aus eigener Erfahrung nur allerallerwärmstens empfehlen! Im Garantiefall geht alles wirklich richtig schnell und kostenfrei und absolut vorbildlich. Auch hatte ich mal einen Monitor und wunderte mich über Wolkenbildung. Letztendlich hatte ich auf einmal vier Monitor hier stehen zum Vergleich. Kostenfrei. Auch kostenfreie Abholung. 🙂
Auch mit Notebook war alles endgeil. Dell kann ich empfehlen und verteufel den Laden jetzt erstmal nicht.
Klar gibt es auch genug Kunden die damit zufrieden sind. Mich haben sie als „Erstkunden“ da aber vergrault. Ist einfach meine Meinung,